Frequently Asked Question

Jika dalam proses request pengambilan/ pengembalian dokumen dengan tujuan pelunasan terdapat kendala/ muncul pop up notifikasi bahwa dokumen yang dipilih belum lunas, hal tersebut dikarenakan dokumen yang akan direquest masih mengcover fasilitas yang masih aktif
Selanjutnya, perlu dilakukan Update Status Fasilitas di Aplikasi Jaminan terlebih dahulu
Penjelasan Manual Book : Hal 42-44
Video Tutorial Proses Verifikasi dan Packing List : 6. Tutorial Update Status Fasilitas https://drive.google.com/open?id=1WqGDYT7MFASMPh3RuTScCOiBoufXtBas

Notes:
Mengacu pada Manual Book User Apps Data Jaminan, berikut langkah yang harus dilakukan :

• Login pada Aplikasi Jaminan
• Input username (User Maker/ ADML) dan password
• Pilih Menu Update Status Fasilitas
  • Submenu Perubahan Kondisi
  • Selanjutnya input field yang tersedia beserta dokumen yang akan direquest, lalu klik icon Next
  • Dilanjutkan dengan pilih dokumen yang akan diupdate status fasilitas, dengan klik dokumen yang akan diupdate pada kolom action perubahan
  • Lalu akan tampil pilihan (drop down) status action perubahan
  • Selanjutnya, klik submit untuk mengakhiri pekerjaan
• Proses selanjutnya Login User Checker
  • Pilih menu Update Status Fasilitas > Submenu List Request (Checker)
  • Selanjutnya, pilih/ tandai dokumen yang akan diupdate status fasilitas, lalu klik approve
  • Tambahkan catatan, jika diperlukan, lalu klik submit
  • Selanjutnya akan muncul pop up notifikasi success save data
• Proses selanjutnya Login User Approver
  • Langkah-langkah yang dilakukan oleh Approver sama halnya dengan Checker